Όροι και προϋποθέσεις

Προοίμιο

Έναρξη ισχύος: 30 Μαρτίου 2023

CLICKBUSTER LTD
63-66 Hatton Garden
Λονδίνο EC1N 8LE
Αριθμός εταιρείας 13014667
Αριθμός ΦΠΑ GB 363 9346 71

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης (εφεξής οι "Όροι") ισχύουν χωρίς περιορισμούς ή επιφυλάξεις για την πώληση των Υπηρεσιών στην Ιστοσελίδα. https://persna1.com/ (εφεξής η "Ιστοσελίδα") και καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της CLICKBUSTER LTD (εφεξής ο "Πωλητής" ή η "CLICKBUSTER LTD") και του Πελάτη (εφεξής ο "Πελάτης"). Οι Όροι μπορούν να αναζητηθούν στον Ιστότοπο και/ή να τεθούν στη διάθεση οποιουδήποτε Χρήστη.

Όλοι οι Πελάτες και οι Χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι κάθε παραγγελία για τις Υπηρεσίες του Προμηθευτή συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων. Αναγνωρίζουν ότι έχουν διαβάσει τους Όρους πριν από την τοποθέτηση οποιασδήποτε παραγγελίας. Η τρέχουσα έκδοση των Όρων είναι η μόνη έκδοση που ισχύει για τους Πελάτες και τους Χρήστες της Ιστοσελίδας:

Κατά τη διάρκεια της χρήσης της Ιστοσελίδας και έως ότου αντικατασταθεί από νέα έκδοση, η CLICKBUSTER LTD διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τους Χρήστες και τους Πελάτες, αλλά οι ισχύοντες Όροι είναι αυτοί που ισχύουν στο διαδίκτυο κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

Για οποιαδήποτε συνδρομή στα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες του Πωλητή, οι Όροι υπερισχύουν οποιουδήποτε άλλου εγγράφου που εκδίδεται από την CLICKBUSTER LTD ή οποιουδήποτε άλλου Γενικού Όρου Αγοράς. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να παρεκκλίνει από ορισμένες ρήτρες ή να θεσπίσει Ειδικούς Όρους.

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις τίθενται σε ισχύ στις: 30 Μαρτίου 2023.

ΆΡΘΡΟ 1 - ΟΡΙΣΜΟΊ

Στους παρόντες Όρους, οι ακόλουθοι όροι έχουν την ακόλουθη έννοια:

• "Συνδρομή νοείται το πακέτο συνδρομής που έχει συνάψει ο Πελάτης στον Ιστότοπο και παρέχει πρόσβαση στις σχετικές υπηρεσίες,
• "Πελάτης σημαίνει, σύμφωνα με τις διατάξεις του εισαγωγικού τμήματος του νόμου περί δικαιωμάτων των πελατών του 2022, φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς που δεν εμπίπτουν εξ ολοκλήρου ή κυρίως στο εμπόριο, την επιχείρηση, τη βιοτεχνία ή το επάγγελμά του,
• "Λογαριασμός πελάτη αναφέρεται στον προσωπικό χώρο του Πελάτη όπου μπορεί (i) να συμβουλεύεται τα τιμολόγιά του (ii) να τροποποιεί τα προσωπικά του στοιχεία (iii) να βλέπει τα αποτελέσματα των δοκιμών του,
• "GTC" ή "Όροι σημαίνει τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις πώλησης,
• "Παραγγελία σημαίνει οποιαδήποτε παραγγελία που τοποθετείται από έναν Πελάτη στην Ιστοσελίδα,
• "Υπηρεσίες προσδιορίζει τις Υπηρεσίες που πωλούνται από την Ιστοσελίδα,
• "Ιστοσελίδα ορίζει την τοποθεσία https://persna1.com/ που διαχειρίζεται ο Πωλητής και διατίθεται στον Χρήστη ,
• "Βραβεία αναφέρεται στην τιμή που ισχύει για τη Συνδρομή και κοινοποιείται στους Πελάτες μέσω του Ιστότοπου πριν από την επικύρωση της παραγγελίας,
• "Χρήστης σημαίνει οποιοσδήποτε χρήστης της Ιστοσελίδας.

Για τους σκοπούς των παρόντων όρων, ο Πελάτης, ο Χρήστης και ο Πωλητής μπορούν να αναφέρονται μεμονωμένα ως "Μέρος" και συλλογικά ως "Μέρη".

ΑΡΘΡΟ 2 - Παρουσίαση των υπηρεσιών

2.1 Προκαταρκτικές διατάξεις

Οι υπηρεσίες που μπορεί να παραγγείλει ο Πελάτης είναι αυτές που παρουσιάζονται και περιγράφονται λεπτομερώς στον Ιστότοπο. Οι υπηρεσίες περιγράφονται και παρουσιάζονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια. Ωστόσο, σε περίπτωση σφαλμάτων ή παραλείψεων στην παρουσίαση αυτή, ο Προμηθευτής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος. Οι φωτογραφίες που συνοδεύουν την παρουσίαση των Υπηρεσιών δεν είναι συμβατικές και ως εκ τούτου δεν δεσμεύουν την ευθύνη του Πωλητή.

2.2 Προσυμβατικές πληροφορίες

Πριν από την υποβολή παραγγελίας και τη σύναψη σύμβασης, ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι έχει λάβει, με ευανάγνωστο και κατανοητό τρόπο, τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις πώλησης και όλες τις πληροφορίες που απαριθμούνται στο παράρτημα 3 του νόμου περί δικαιωμάτων του καταναλωτή του 2022.

Οι ακόλουθες πληροφορίες παρέχονται στον Πελάτη με σαφή και κατανοητό τρόπο:

- τα κύρια χαρακτηριστικά των αγαθών, του ψηφιακού περιεχομένου, των ψηφιακών υπηρεσιών ή των υπηρεσιών, - την καθαρή τιμή των αγαθών, του ψηφιακού περιεχομένου, των ψηφιακών υπηρεσιών ή των υπηρεσιών, - στην περίπτωση σύμβασης που περιλαμβάνει συνδρομή, το κόστος ανά περίοδο χρέωσης.

2.3 Υπηρεσίες και προϊόντα

Ο Πελάτης μπορεί να αποκτήσει διάφορα Προϊόντα μέσω της Ιστοσελίδας, ο κατάλογος και τα χαρακτηριστικά των οποίων παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα όταν ο Πελάτης την επισκέπτεται.

Η Ιστοσελίδα επιτρέπει στους Χρήστες να κάνουν τεστ προσωπικότητας. Το τεστ μπορεί να γίνει με τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη ή σε λειτουργία "επισκέπτη".

Μετά τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου, ο Πελάτης πρέπει να πληρώσει για την υπηρεσία προκειμένου να λάβει τα αποτελέσματα.

Μόλις πραγματοποιηθεί η πληρωμή, το αποτέλεσμα του τεστ προσωπικότητας αποστέλλεται στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ο Πελάτης πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικός κατά τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου προσωπικότητας. Σε περίπτωση αποκομμένων, λανθασμένων ή ελλιπών απαντήσεων δεν θα επιτραπεί νέα έκθεση ή τροποποίηση μιας έκθεσης.

2.4 Συνδρομή

Με την τοποθέτηση παραγγελίας για ένα Τεστ Προσωπικότητας (άρθρο 2.3), ο Πελάτης εγγράφεται αυτόματα σε μια Συνδρομή για τις Υπηρεσίες της Ιστοσελίδας (εφεξής, η "Συνδρομή"), η οποία του επιτρέπει να πραγματοποιεί όσα Τεστ Προσωπικότητας επιθυμεί. Όλα τα αποτελέσματα των τεστ αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και είναι διαθέσιμα στο λογαριασμό του Πελάτη.

Η Συνδρομή ισχύει μόνο για έναν Πελάτη. Απαγορεύεται σε όλους τους Πελάτες να παρέχουν τους κωδικούς πρόσβασης ή τον λογαριασμό τους σε τρίτους. Οποιαδήποτε παράβαση αυτής της διάταξης καθιστά τον Πελάτη υπεύθυνο και μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τον άμεσο τερματισμό της Συνδρομής του χωρίς προειδοποίηση, καθώς και την αναστολή της πρόσβασής του στην Ιστοσελίδα και την καταβολή αποζημίωσης στον Προμηθευτή.

Μόλις δημιουργηθεί ο λογαριασμός - μετά την παραγγελία του πρώτου Τεστ Προσωπικότητας - η Συνδρομή ενεργοποιείται μετά την πρώτη 24ωρη δοκιμαστική περίοδο. Συνεπώς, ο Πελάτης έχει στη διάθεσή του μια περίοδο 24 ωρών για να αποτρέψει την έναρξη της Συνδρομής και να διαγραφεί. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, η Συνδρομή θα ενεργοποιηθεί αυτόματα.

Οι συνδρομές συνάπτονται για περίοδο ενός (1) μήνα και ανανεώνονται αυτόματα από μήνα σε μήνα. Οποιοσδήποτε Πελάτης επιθυμεί να διαγραφεί μπορεί να το κάνει ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Διαγραφή" για να ακυρώσει τη Συνδρομή του. Η Συνδρομή θα λήγει στο τέλος του μήνα, ενώ κάθε μήνας που έχει ξεκινήσει είναι απαιτητός.

2.5 Δημιουργία λογαριασμού πελάτη

Προκειμένου να υποβάλει μια παραγγελία για τις Υπηρεσίες της Ιστοσελίδας, ο Χρήστης μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό Πελάτη ή να υποβάλει μια παραγγελία σε λειτουργία "Επισκέπτης". Ωστόσο, μόλις ο Πελάτης παραγγείλει τα αποτελέσματα του Τεστ Προσωπικότητας, δημιουργείται αυτόματα λογαριασμός Πελάτη στην Ιστοσελίδα.

Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού του, θα του ζητηθεί να ορίσει ένα αναγνωριστικό και έναν κωδικό πρόσβασης. Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των αναγνωριστικών του και οφείλει να ενημερώσει την CLICKBUSTER LTD χωρίς καθυστέρηση σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής των αναγνωριστικών του Πελάτη που οδηγεί σε δόλια χρήση του προσωπικού του λογαριασμού.

Εάν ο Πελάτης επιθυμεί να αλλάξει τα στοιχεία σύνδεσής του ή εάν υποπτεύεται ότι έχουν χρησιμοποιηθεί με δόλο, πρέπει να επικοινωνήσει χωρίς καθυστέρηση με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του Πωλητή, αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση : contact.psona@gmail.com.

Οι κωδικοί πρόσβασης προορίζονται μόνο για προσωπική χρήση. Ο Προμηθευτής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής των κωδικών πρόσβασης του Πελάτη ή δόλιας χρήσης του λογαριασμού του Πελάτη.

ΑΡΘΡΟ 3 - Τοποθέτηση παραγγελίας

Για να πραγματοποιήσει μια παραγγελία στον Ιστότοπο, ο Χρήστης πρέπει να ακολουθήσει τα παρακάτω βήματα:

**3.1 Παραγγελία τεστ προσωπικότητας** (στα γαλλικά)

Βλέπε τους όρους που περιγράφονται στο άρθρο 2.

**3.2 Στοιχεία επικοινωνίας

Στη συνέχεια, ο Πελάτης πρέπει να δηλώσει το επώνυμο, το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία επιθυμεί να λαμβάνει τη Δοκιμή του. Ο Πελάτης πρέπει να διευκρινίσει εάν επιθυμεί να λαμβάνει επικοινωνίες από τον Πωλητή, σημειώνοντας το αντίστοιχο πλαίσιο.

**3.3 Πληρωμή του τιμήματος

Ο Πωλητής μπορεί να εφαρμόζει εκπτώσεις και προσφορές στις Υπηρεσίες και τα Προϊόντα. Η τελική τιμή που εμφανίζεται είναι η τιμή μετά την αφαίρεση τυχόν εκπτώσεων και προωθητικών ενεργειών. Οι εκπτώσεις και οι προσφορές δεν μπορούν να συσσωρευτούν και ισχύουν μόνο μία φορά ανά Πελάτη.

**3.4 Επικύρωση

Πριν προχωρήσει στην πληρωμή, ο Πελάτης πρέπει να αποδεχτεί τους ισχύοντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης σημειώνοντας το πλαίσιο που προβλέπεται για το σκοπό αυτό, καθώς και να παραιτηθεί από το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από το τεστ προσωπικότητας. Η επικύρωση αυτή συνεπάγεται την αποδοχή όλων των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης. Οποιαδήποτε παραγγελία του Πελάτη συνεπάγεται την αποδοχή των τιμών και των περιγραφών των υπηρεσιών που αγοράζονται. Μετά την πληρωμή, ο Πελάτης θα λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα συνοψίζει την παραγγελία του. Με την παραλαβή της πληρωμής, η σύμβαση πώλησης συνάπτεται μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή.

ΑΡΘΡΟ 4 - Έλεγχος των παραγγελιών

Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει οποιαδήποτε επεξεργασία παραγγελίας και οποιαδήποτε Υπηρεσία σε περίπτωση άρνησης έγκρισης πληρωμής από επίσημα διαπιστευμένους οργανισμούς πληρωμών ή σε περίπτωση μη πληρωμής της παραγγελίας ή μηνιαίας πληρωμής της Συνδρομής.

ΆΡΘΡΟ 5 - ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ ΠΕΡΊ ΠΛΗΡΩΜΏΝ

ΑΡΘΡΟ 6 - Δικαίωμα υπαναχώρησης

6.1 Διατάξεις που ισχύουν για το τεστ προσωπικότητας

Σύμφωνα με το κεφάλαιο 5 του άρθρου 111 του Νόμος για τα δικαιώματα των καταναλωτών 2022Το δικαίωμα ανάκλησης δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) Σύμβαση παροχής υπηρεσιών, όταν η υπηρεσία έχει παρασχεθεί πλήρως και η παροχή της υπηρεσίας έχει αρχίσει με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και την αναγνώριση από τον καταναλωτή ότι θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις η υπηρεσία παρασχεθεί πλήρως από τον έμπορο.
[…]
(γ) σύμβαση κατά την οποία ο έμπορος παρέχει ή αναλαμβάνει να παράσχει ψηφιακή υπηρεσία στον καταναλωτή και ο καταναλωτής καταβάλλει ή αναλαμβάνει να καταβάλει το τίμημα της ψηφιακής υπηρεσίας, όταν :
i. η ψηφιακή υπηρεσία έχει παρασχεθεί πλήρως, και
ii. η παροχή της ψηφιακής υπηρεσίας έχει αρχίσει με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και την αναγνώριση από τον καταναλωτή ότι θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις η ψηφιακή υπηρεσία παρασχεθεί πλήρως.

Με την τοποθέτηση παραγγελίας στον Ιστότοπο για ένα Τεστ Προσωπικότητας, ο Πελάτης ενημερώνεται για την παρούσα διάταξη. Αναγνωρίζει ότι έχει ενημερωθεί ότι, μετά την πληρωμή της παραγγελίας, ο Πελάτης αποδέχεται ότι η Υπηρεσία θα ξεκινήσει από τον Προμηθευτή, ότι θα έχει πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχει ο Προμηθευτής (το αποτέλεσμα του Τεστ Προσωπικότητας) και, κατά συνέπεια, ότι ο Πελάτης παραιτείται από το δικαίωμά του να ανακαλέσει.

6.2 Διατάξεις που ισχύουν για την εγγραφή

Σύμφωνα με το τμήμα 113.2 του Νόμος για τα δικαιώματα των καταναλωτών 2022Ο Πελάτης έχει προθεσμία δεκατεσσάρων ημερών για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από μια σύμβαση ψηφιακών υπηρεσιών, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφασή του ή να επιβαρυνθεί με οποιοδήποτε κόστος εκτός από εκείνο που προβλέπεται στο τμήμα 112.2.δ των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Νόμος για τα δικαιώματα των καταναλωτών 2022.

Ωστόσο, μόλις ο Πελάτης πραγματοποιήσει τουλάχιστον ένα (1) Τεστ Προσωπικότητας στο πλαίσιο της Συνδρομής του (εκτός από το αρχικό Τεστ Προσωπικότητας), παραιτείται από το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Σε περίπτωση που ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο Πελάτης έχει προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του δικαιώματος υπαναχώρησης για να λάβει επιστροφή χρημάτων για την παραγγελία του. Ο Πελάτης θα αποζημιωθεί για τα ποσά που καταβλήθηκαν με μεταφορά στην τραπεζική του κάρτα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του αιτήματός του για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.

Για να ασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης, οι Πελάτες πρέπει να στείλουν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα:

[Συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση].

Στη διεύθυνση [όνομα, γεωγραφική διεύθυνση και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του επαγγελματία που θα εισαχθεί από τον επαγγελματία] :

Εγώ/εμείς [σας/μας ειδοποιεί [] δια του παρόντος μου/μας [[ ] Απόσυρση από τη σύμβαση πώλησης των προϊόντων που αναφέρονται παρακάτω [ ].για την παρακάτω υπηρεσία [*],

Παραγγέλθηκε στις [λαμβάνεται στις [],

Όνομα καταναλωτή(-ών),

Διεύθυνση καταναλωτή(-ών),

Υπογραφή του καταναλωτή (των καταναλωτών) [μόνο εάν το παρόν έντυπο υποβάλλεται σε χαρτί],

Ημερομηνία

ΑΡΘΡΟ 7 - Υποχρεώσεις και ευθύνες

7.1 Γενικές διατάξεις

Ο Πελάτης εγγυάται ότι οι πληροφορίες που παρέχει κατά την υποβολή μιας παραγγελίας ή την εγγραφή σε μια υπηρεσία είναι ενημερωμένες και αληθείς. Εγγυάται επίσης ότι είναι φυσικό πρόσωπο σε νόμιμη ηλικία και ικανό να συνάψει σύμβαση. Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται στον προσωπικό του χώρο. Από την άποψη αυτή, αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τις πληροφορίες, εάν είναι απαραίτητο.

Ο Πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος σε περίπτωση ψευδών, ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων που έχουν άμεσο ή έμμεσο αντίκτυπο στην εκτέλεση της Υπηρεσίας από τα Μέρη.

Στο πλαίσιο της παροχής των Υπηρεσιών, ο Πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τυχόν διακοπές σε σχέση με τους όρους που περιγράφονται στα άρθρα 4 έως 8 των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης.

7.2 Προειδοποίηση

Ο Πελάτης ενημερώνεται ρητά ότι τα Τεστ Προσωπικότητας δεν αποτελούν ακριβή επιστήμη και δεν μπορούν να συσχετιστούν με τις σκληρές επιστήμες ή την ψυχανάλυση.
Με την τοποθέτηση παραγγελίας στην Ιστοσελίδα, ο Πελάτης αναγνωρίζει συνεπώς ότι οι πληροφορίες που κοινοποιούνται στο αποτέλεσμα του τεστ προσωπικότητας παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν απόλυτα αξιόπιστες πληροφορίες στις οποίες ο Πελάτης μπορεί να βασιστεί πλήρως για να λάβει ορισμένες αποφάσεις.

Επιπλέον, ο Πελάτης αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για κάθε απόφαση που λαμβάνει αποκλειστικά βάσει των πληροφοριών που περιέχονται στα Τεστ Προσωπικότητας. Δεδομένου ότι οι πληροφορίες που παρέχονται από τον Προμηθευτή δεν μπορούν να εξομοιωθούν με ψυχαναλυτικές συμβουλές, είναι ευθύνη του Πελάτη να συμπληρώσει ή/και να επαληθεύσει τις πληροφορίες του τεστ με επαγγελματίες.

Ο Προμηθευτής δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί υπεύθυνος για τις συνέπειες μιας απόφασης που έλαβε ένας Πελάτης αποκλειστικά και μόνο βάσει του τεστ προσωπικότητάς του.

ΑΡΘΡΟ 8 - Προσωπικά δεδομένα

ΑΡΘΡΟ 9 - Ανωτέρα βία

Ο Προμηθευτής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για την καθυστέρηση ή την αδυναμία εκτέλεσης των υπηρεσιών του, εάν η καθυστέρηση ή η αδυναμία αυτή οφείλεται σε γεγονός πέραν του ελέγχου του ή σε ανωτέρα βία, το οποίο δεν μπορούσε ευλόγως να προβλεφθεί κατά τον χρόνο της παραγγελίας και τα αποτελέσματα του οποίου δεν μπορούν να αποφευχθούν με κατάλληλα μέτρα.

Σε περίπτωση εμφάνισης μιας τέτοιας περίπτωσης ανωτέρας βίας, η εκτέλεση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης αναστέλλεται μέχρι την εξαφάνιση, εξάλειψη ή παύση της περίπτωσης ανωτέρας βίας.

Ωστόσο, εάν η περίπτωση ανωτέρας βίας εξακολουθεί να υφίσταται πέραν των τριάντα (30) ημερών, τα μέρη συναντώνται για να συζητήσουν πιθανή τροποποίηση της παραγγελίας.

Οι προθεσμίες που ορίζονται στους παρόντες ΓΟΠ παρατείνονται αυτόματα ανάλογα με τη διάρκεια του γεγονότος ανωτέρας βίας.

ΑΡΘΡΟ 10 - Εφαρμοστέο δίκαιο και Ψήφισμα Διαφορές

10.1 Επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις και οι συναλλαγές που απορρέουν από αυτούς διέπονται από το βρετανικό δίκαιο.

Τα μέρη αναλαμβάνουν την υποχρέωση να επιδιώκουν τη φιλική επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που μπορεί να προκύψει από την ερμηνεία ή την εκτέλεση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων. Για το σκοπό αυτό, το μέρος που επιθυμεί να εφαρμόσει τη διαδικασία φιλικού διακανονισμού πρέπει να γνωστοποιήσει στο άλλο μέρος, με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής, την πρόθεσή του να την εφαρμόσει, διευκρινίζοντας τις δυσκολίες εφαρμογής που αντιμετωπίζει ή τις παραβάσεις που παρατηρούνται.

Η εν λόγω διαδικασία φιλικού διακανονισμού αποτελεί υποχρεωτική προϋπόθεση για οποιαδήποτε νομική ενέργεια μεταξύ των μερών. Κάθε αγωγή που ασκείται κατά παράβαση της παρούσας ρήτρας κηρύσσεται απαράδεκτη.

Εάν τα μέρη δεν καταλήξουν σε φιλική συμφωνία εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την πρώτη κοινοποίηση, καθένα από αυτά θα ανακτήσει πλήρη ελευθερία δράσης.

Σε περίπτωση μη φιλικής επίλυσης παρά τα μέτρα που έχουν ληφθεί, κάθε διαφορά σχετικά με την εκτέλεση, ερμηνεία, εγκυρότητα και επίλυση των Όρων θα υποβάλλεται στα αρμόδια δικαστήρια της δικαιοδοσίας του Εφετείου της έδρας του Προμηθευτή.

10.2 Διαμεσολάβηση

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημιούργησε μια διαδικτυακή πλατφόρμα επίλυσης διαφορών για την ανεξάρτητη εξωδικαστική επίλυση διαδικτυακών διαφορών μεταξύ καταναλωτών και επαγγελματιών εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Επιτροπή είναι προσβάσιμη μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Η διαδικασία αυτή είναι δωρεάν. Οι πελάτες μπορούν, με δικά τους έξοδα, να βοηθηθούν από τον σύμβουλο της επιλογής τους.

ΆΡΘΡΟ 11 - ΔΙΆΦΟΡΕΣ ΡΉΤΡΕΣ

Διαχωρισιμότητα Εάν μία ή περισσότερες διατάξεις των παρόντων ΓΟΠ θεωρηθούν άκυρες ή κηρυχθούν άκυρες δυνάμει νόμου ή κανονισμού ή κατόπιν δικαστικής απόφασης με ισχύ δεδικασμένου, αυτό δεν επηρεάζει τις υπόλοιπες διατάξεις των ΓΟΠ.

Καμία παραίτηση Το γεγονός ότι ένα μέρος δεν έχει ισχυριστεί ότι το άλλο μέρος έχει παραβιάσει μια από τις υποχρεώσεις που αναφέρονται στις παρούσες ΣΓΣ δεν ερμηνεύεται στο μέλλον ως παραίτηση από την εν λόγω υποχρέωση.

Μερική ακυρότητα Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ μιας διάταξης των ΓΟΣ και ενός ισχύοντος ή μελλοντικού νόμου, διατάγματος, κανονισμού, δικαστικής απόφασης ή συλλογικής σύμβασης, υπερισχύει η τελευταία, υπό την προϋπόθεση ότι η εν λόγω διάταξη περιορίζεται μόνο στο βαθμό που είναι αναγκαίος για να διασφαλιστεί ότι δεν επηρεάζονται οι άλλες διατάξεις.

Γλώσσα των Τ&Γ Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης και οι συναλλαγές που απορρέουν από αυτούς διέπονται από το βρετανικό δίκαιο. Είναι γραμμένοι στα αγγλικά και, σε περίπτωση που μεταφραστούν σε μία ή περισσότερες γλώσσες, μόνο το αγγλικό κείμενο θα θεωρείται αυθεντικό σε περίπτωση διαφωνίας.